Bij By Mellow creëren we ervaringen waar je écht naar uit mag kijken. We reserveren hiervoor locaties, faciliteiten en begeleiding speciaal voor jou. Daarom werken we met duidelijke annuleringsvoorwaarden, zodat alles helder is voor beide kanten. Onze voorwaarden sluiten aan bij de richtlijnen van o.a. De Hoorneboeg en vergelijkbare retreatlocaties:

Annuleren

•⁠ ⁠Tot 16 weken voor aanvang
Je kunt kosteloos annuleren.
•⁠ ⁠Van 16 tot 8 weken voor aanvang
Je ontvangt 50% van het deelnamebedrag retour.
•⁠ ⁠Van 8 tot 4 weken voor aanvang
Je ontvangt 25% van het deelnamebedrag retour (dus 75% wordt in rekening gebracht).
•⁠ ⁠Vanaf 4 weken voor aanvang
Restitutie is niet meer mogelijk; het volledige deelnamebedrag wordt in rekening gebracht.

Overdracht van je plek
Kun je onverwachts niet aanwezig zijn? In veel gevallen mag je jouw plek kosteloos overdragen aan iemand anders, mits je dit vooraf bij ons meldt. We denken graag met je mee.

Bij annulering vanuit By Mellow
Mocht de Mellow Reset Dag of Retreat door onvoorziene omstandigheden vanuit By Mellow worden geannuleerd, dan ontvang je uiteraard 100% restitutie van het door jou betaalde bedrag. Eventuele kosten voor vervoer of accommodatie die je zelf hebt geboekt vallen hier niet onder.